Benutzer konfigurieren

Im Menü „Einstellungen“ gelangen Sie mit dem Befehl „Benutzer konfigurieren“ zur Konfiguration der Benutzer und der Vergabe von Benutzer-Rechten und -Eigenschaften.

Hier können bereits bestehende Benutzerdaten und -einstellungen bearbeitet oder gelöscht werden sowie neue Benutzer im System angelegt werden.

Zum Anlegen eines neuen Benutzers klicken Sie im Menü „Einstellungen“ / Programmfenster „Benutzer konfigurieren“ / Tab „Grundeinstellungen“ auf den Plus-Button und wählen Sie im angezeigten Auswahlmenü den Anwender-Typ aus, den der neue Benutzer als Eigenschaft haben soll, wie z.B. „Arzt“, „Empfang“ oder „Anwender mit Administrator-Rechten“.

Im Tab „Grundeinstellungen“ können nun die Benutzerdaten, wie Benutzername, Titel und Anrede sowie folgende Einstellungen hinterlegen werden (Hinweis: Zum Sichern Ihrer Eingaben klicken Sie den Haken-Button und schließen bzw. öffnen Sie ggf. das jeweilige Programmfenster zum Darstellen der getätigten Einstellungen):

• Kürzel: im System verwendetes Benutzer-Kürzel, z.B. für die Darstellung im Kalender

• i-Cloud-Kalender: Termine aus dem iCare-Kalender können in einen iCloud-Kalender übertragen werden. Neu angelegte oder verschobenen Termine werden in den i-Cloud Kalender kopiert und können von unterwegs über ein iPhone oder iPad abgefragt werden.

• Login Name und Kennwort: Wählen Sie Name und Kennwort, mit dem sich der Benutzer bzw. Mitarbeiter anmelden kann.

• Anmelde Option: Es stehen drei Optionen zur Verfügung, wobei die erste die Standardeinstellung ist:

1. Kein Benutzerwechseln möglich in ‘Tägliche Arbeiten’
2. Benutzerwechseln in ‘Tägliche Arbeiten’ mit Kennwort-Eingabe
3. Benutzerwechseln in ‘Tägliche Arbeiten’ ohne Kennwort-Eingabe

Wird einem Benutzer Option 2 oder 3 zugewiesen, kann im Programmfenster „Tägliche Arbeiten“ im Tab „Tag“ ein schneller Benutzerwechsel zum gewählten „Arzt“ oder „Behandler“ durchgeführt werden, ohne den normalen Dialog für einen Benutzerwechsel aufzurufen.

• Anwender-Typ: Wählen Sie, ob der Benutzer als Administrator, Arzt bzw. Behandler oder am Empfang arbeitet.

• Anwender Menü: Wählen Sie, ob der Benutzer im „iCare Solutions“ Hauptfenster das Menü „Einstellungen“ sehen kann (Administrator) oder nicht (User).

• App-Sprache: Wählen Sie die Sprache für Programmfenster, Bezeichnungen, Funktionen, Befehle, Dialoge und Meldungen, in der der Benutzer im System arbeitet. Diese Einstellung kann vom Anwender jederzeit durch den Befehl „Ändere aktuelle Sprache“ im Menü „Ablage“ geändert werden.

• Chat-Empfänger: Wählen Sie den Empfänger der im Chat-Fenster für den Benutzer als Standard ausgewählt ist.

• Chat-Ton: Wählen Sie den Benachrichtigungs-Ton für neue Chat-Nachrichten, der im Chat-Fenster für den Benutzer als Standard ausgewählt ist.

• Login Warnung: Hier kann für den Benutzer eine Hinweismeldungen aktiviert werden, für den Fall, wenn automatische Termin-Erinnerungs-Mails nicht an Patienten versendet wurden.

Im Programmfenster „Benutzer konfigurieren“ / Tab „Optionen I“ können für den Benutzer folgende Einstellungen konfiguriert werden (Hinweis: Zum Sichern Ihrer Eingaben klicken Sie den Haken-Button und schließen bzw. öffnen Sie ggf. das Programmfenster „Kalender“ zum Darstellen der getätigten Einstellungen):

• Kalender: Hier können folgende User-Einstellungen für die Verwendung des Programmfensters "Kalender" hinterlegen werden:

1. Benutzerrechte: Anlegen & Löschen von Termin-Zeiten
2. Kalenderdarstellungen als eine Spalte oder zwei Kalenderspalten

• Bei Patienten-Ankunft: Hier können User-Einstellungen des Programmfensters Patienten-Fenster für die alltägliche Nutzung im Praxisalltag in Verwendung mit dem ID Kartenleser konfiguriert werden.

• Tracer: Hier können folgende User-Einstellungen der Tracer-Funktion in Verwendung mit dem Programmfenster Patienten-Fenster für die alltägliche Nutzung im Praxisalltag konfiguriert werden:

1. Checkbox „Zeige Notizen-Infos wenn der Patient als 'Anwesend' markiert“ wird: mit der Aktivierung der Checkbox öffnet sich die Trace-Notiz sobald der Patient auf Anwesend gestellt wird.
2. Checkbox „Zeige Achtung-Infos des Patienten beim Öffnen seiner Kartei“: mit der Aktivierung der Checkbox öffnet sich die Trace-Notiz sobald der Patient mit seiner Patientenkartei (Patienten-Fenster) geöffnet wird.

• Hinweise: Hier können folgende User-Einstellungen des Programmfensters Patienten-Fenster für die alltägliche Nutzung im Praxisalltag in Verwendung mit der Hinweis-Funktion konfiguriert werden:

1. Hinweis: wann war der letzter Besuch (Angabe in Tagen)
2. Hinweis: wenn Patient am Tag Geburtstag hat, an dem die Patientenakte (Patienten-Fenster) geöffnet wird

Hinweis: Weitere Konfigurationen der Hinweis-Funktion können unter „Einstellungen“ / „Allgemeine Einstellungen“ / "Patienten-Fenster (Hinweise)" getätigt werden.

• Neue Version: Durch Aktivierung der Checkbox erhält jeder Anwender, nach der Installation einer neuen iCare Version und bei der erstmaligen Anmeldung im System, 1x automatisch ein Fenster mit den Neuerungen dieser Version angezeigt. Siehe auch „Allgemeine iCare Infos“ / "Infos zu neuen Versionen".

• Webformular & Online-Kalender: Hier können folgende User-Einstellungen für die alltägliche Nutzung im Praxisalltag konfiguriert werden:

sobald ein neue Onlinebuchung erfolgt ist …

1. Zeige Hinweis bei Neueintrag
2. Signalton bei Neueintrag
3. Import-Fenster bei Neueintrag nach vorne bringen

Im Programmfenster „Benutzer konfigurieren“ / Tab „Optionen I“ können für den Benutzer folgende User-Einstellungen für die Verwendung der Telefonanlage konfiguriert werden (Hinweis: Zum Sichern Ihrer Eingaben klicken Sie den Haken-Button und schließen bzw. öffnen Sie ggf. das jeweilige Programmfenster zum Darstellen der getätigten Einstellungen):

• Auswahlmenü: „Öffne Fenster für eingehende Telefonanrufe mit der Konfiguration für …“: Konfiguration über welchen Telefonanbieter die iCare Telefonanlage bzw. das Programmfenster "Telefonliste" laufen soll.

• Standart-Telefon: individuelle Benutzer-Konfiguration, z.B. für den Fall, dass mehrere Telefonnummern / Durchwahl vorhanden sind

• Fenster-Typ für Telefonliste: individuelle Benutzer-Konfiguration zur täglichen Verwendung des Programmfensters „Telefonliste“

Hinweis: Die iCare Telefonanlage ist aktuell nur mit dem Anbieter Sipgate kompatibel. Für weitere Informationen nehmen Sie bitte mit dem iCare-Kundenservice Kontakt auf.

Im Programmfenster „Benutzer konfigurieren“ / Tab „Optionen II“ können für den Arzt-Benutzer folgende Einstellungen konfiguriert werden:

Hinweis: Zum Sichern Ihrer Eingaben klicken Sie den Haken-Button und schließen bzw. öffnen Sie ggf. das jeweilige Programmfenster zum Darstellen der getätigten Einstellungen.

• Bild-Editor Standard Linien-Farbe: Hier kann die User-Farbe für die Standard-Linien des Bild-Editors konfiguriert werden.

• Standart-Arzt bei neuem Patient: Durch die Aktivierung der Checkbox wird der Benutzer als Standart-Arzt für alle Neupatienten in der Patientenkartei automatisch hinterlegt.

• Evaluation-Einträge der letzten Behandlung bei der nächsten neuen Behandlung nicht duplizieren: Der „Evaluation“-Tab in der Patientenkartei dient der Dokumentation von Behandlungen. Durch die Aktivierung der Checkbox wird der Eintrag der letzten Behandlung nicht automatisch für die aktuelle Behandlung übernommen.

Checkbox aktiviert:

Checkbox nicht aktiviert:

• Öffne zusätzlich Journal Fenster für Patienten-Daten: ist die Checkbox aktiviert und der User öffnet den Evaluation-Tab im Patienten-Fenster geht zusätzlich das Programmfenster „Journal Patient-ID: XY“ auf.

• Zeige eine Warnung an wenn eine neue Behandlung von einem Patienten ohne Diagnose-Eintrag gestartet wird

• Wenn nur noch ein weiterer Patient für eine Terminzeit gebucht werden kann, lösche diese Zeit aus dem Online-Kalender: Sollten Sie so arbeiten, dass Sie mehrere Patienten in einen Terminslot buchen, können Sie mit der Checkbox die Online-Kalender-Funktion bestimmen.

• Ein Arzt kann unterschiedliche Termin-Arten zur selben Tageszeit & Datum im iCare Kalender haben

• Sende abends eine E-Mail mit dem ersten Termin am nächsten Behandlungstag: Diese Funktion ist z.B. interessant für Praxen, die die Online-Kalender-Funktion benutzen und außerhalb der Praxis-Öffnungszeiten Termine gebucht werden können.

Im Programmfenster „Benutzer konfigurieren“ / Tab „Zugriffsrechte“ können für den jeweiligen Benutzer folgende Zugriffsrechte konfiguriert werden:

• Journal
• Evaluation
• Buchhaltung
• Reports
• Statistik
• Balance
• Diagnosen-Listen
• Städte-Namen
• Tracer & Logdatei
• Patienten-Daten von Webanmeldung laden
• Patientendaten exportieren
• Bearbeitung Positionen für 'Krankenkassen'
• Bearbeitung Pos. für 'Krankenkassen' & Beiträge
• Zusätzliche Produkte bei bezahlten Behandlungen
• Storno von bezahlten Behandlungen
• Andere Buchungszeit in Rechnungen
• Zeige Tab 'Gesundheitsindex'
• Buchungen für die Vergangenheit anlegebar
• Webformular von Patient drucken

Hinweis: Zum Sichern Ihrer Eingaben klicken Sie den Haken-Button und schließen bzw. öffnen Sie ggf. das jeweilige Programmfenster zum Darstellen der getätigten Einstellungen.

Im Programmfenster „Benutzer konfigurieren“ / Tab „Provision“ können Sie für die Statistik, bei den jeweiligen Ärzten, Provisionen in % oder in festen Beträgen für die jeweiligen Behandlungsarten hinterlegen.

So können Sie nach Berechnung einer Statistik schnell und einfach die Provisionsbeträge ermitteln, die jeder Arzt in dem gewählten Auswertungszeitraum verdient hat.

Durch Klicken des Buttons „Definiere alle“ können Sie aus dem Auswahlmenü für alle Behandlungsarten die gewünschten Werte setzen.

Zum Löschen eines Benutzers und den dazugehörigen Benutzerdaten klicken Sie im Menü „Einstellungen“ / Programmfenster „Benutzer konfigurieren“ auf den „Mülltonne“-Button und bestätigen Sie die nachfolgende Sicherheitsnachfrage „Wollen Sie wirklich den gewählten Benutzer XY löschen?“ mit Ja.