Dokumentation iCare

Table of Contents

Inhaltsverzeichnis

  • Tägliche Arbeiten
    • Patient-Tab (Patient)
    • Neue Patientenkartei anlegen / Neupatient anlegen
    • Krankenkasse Patienten zuweisen
    • Patient suchen
    • Suchbefehl: Geburtstag
    • Suchbefehl: Abwesende Patienten
    • Suchbefehl: Suche nach gelöschten Patienten
    • Suchbefehl: Patienten die von Online-Buchung angelegt wurden
    • Suchbefehl: Patienten mit Elternangabe
    • Suchbefehl: Patienten-Guthaben größer Null
    • Suchbefehl: Patienten mit Produkt-Gruppen
    • Suchbefehl: Patienten die empfohlen haben
    • Suchbefehl: Status E-Mail Optionen
    • Suchbefehl: Patienten-Merkmale
    • Suchbefehl: Letzter Anruf bei Patienten
    • Suchbefehl: Patienten Status- oder Intervall
    • Suchbefehl: Suche und ersetze
    • Suchbefehl: Suche nach letztem Termin
    • Suchbefehl: Patienten ohne Termine
    • Suchbefehl: Sende E-Mail
    • Patient löschen
    • Kontakt-Tab (Kontakt)
    • Tag-Tab (Tag)
    • Ankunft-Tab (Ankunft)
    • Finanzen-Tab (Finanzen)
    • Trace-Tab (Trace)
    • Mail-Tab (Mail)
    • Drag & Drop Funktion

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  • Chat-Texte bearbeiten
  • Suchwerte Telefonnummern aktualisieren
  • Letzte Rechnung löschen
  • Fenster für Telefonanrufe
  • Suche Termine ohne Start- oder Stopp-Zeit
  • Logbucheinträge

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Dokumentation iCare
Docs » Tägliche Arbeiten

Tägliche Arbeiten

Im Programmfenster „Tägliche Arbeiten“ kann mit einem Mausklick auf einen der angezeigten Tabs (Patient, Arzt, Tag, Ankunft, Finanzen und Trace) zu den jeweiligen Funktionen gewechselt werden. Diese werden im Folgenden beschrieben.

Patient-Tab (Patient)

Im Patient-Tab kann jeder bereits bestehende Patient gesucht und mit seiner Patientenkartei aufgerufen werden. Hier kann zudem das Anlegen einer neuen Patientenkartei (Neupatient) gestartet werden.

Neue Patientenkartei anlegen / Neupatient anlegen

Wenn Sie eine neue Patientenkartei anlegen möchten, klicken Sie am unteren Tab Rand den „+“ Button. Automatisch wird eine leere Patientenkartei im Patienten-Fenster mit neuer ID-Nummer angelegt und die Daten des Patienten können eingegeben werden.

Krankenkasse Patienten zuweisen

Die Funktion „Ändere Krankenkasse für markierte Patienten…“ im ‘Zahnrad’-Knopf kann aufgerufen werden, wenn mindestens ein Patient in der Liste markiert ist. Anschließend werden in einem Einblendmenü die bislang gewählten Krankenkassen angezeigt und darunter alle bislang in der Datenbank hinterlegten Krankenkassen. Wird nun eine der angezeigten Kassen ausgewählt, wird diese allen markierten Patienten zugewiesen und gesichert.

Patient suchen

Um einen bestehenden Patienten zu suchen kann der gewünschte Suchbegriff im unteren Eingabefeld eingegeben werden. Es wird nach Namen oder ID-Nummer gesucht. Wenn Sie den entsprechenden Patienten gefunden haben, können Sie die Kartei durch einen Doppelklick auf den Patientennamen öffnen.

Wenn Sie einen Patienten über die Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder Postleitzahl suchen möchten, müssen zusätzlich Sonderzeichen bei der Suchanfrage verwendet werden. Unter dem Rädchen unten im Tab-Rand finden Sie unter den Befehl „Zeige Hilfe-Infos“ die benötigten Sonderzeichen-Kombinationen.

Erweiterte Suche: Wenn Sie die Lupe klicken und „Patienten…“ auswählen, können in dem Dialogfenster „Suchen“ Patienten mit zusätzlichen Kriterien, wie z. B. Straße, Beruf oder auch nach Termindatum in der Praxis gesucht werden.

Zudem kann über die Lupe noch nach weiteren Bedarfskriterien gesucht werden, wie beispielsweise „Abwende Patienten“, „suche nach gelöschten Patienten“, „Patienten mit Elternangabe“, „Patienten, die von Online-Buchung angelegt wurden“ etc.

Suchbefehl: Geburtstag

Durch Klicken auf die Lupe und Auswählen des Suchbefehls „Geburtstag…“, können Sie nach Patienten suchen, die in einem bestimmten ausgewählten Zeitfenster Geburtstag haben, beispielsweise wenn Sie wissen möchten, ob einer Ihrer Patienten, der einen Termin bei Ihnen hat, Geburtstag hat.

Das Suchergebnis wird in aufsteigender Reihenfolge der Geburtstage (nach Datum) sortiert angezeigt.

Mit der Option „Nur mit Termin im gewählten Zeitraum“ werden nur die Patienten angezeigt, die in dem gewählten Zeitraum Geburtstag und einen Termin gebucht haben.

Hinweis bei Geburtstag: Wenn ein Patient an seinem Behandlungstermin, am Tag davor oder am folgenden Tag Geburtstag hat, wird der Anwender beim Öffnen der Patientenkartei mit einem Info-Fenster darauf hingewiesen.

Der Hinweis wird jedoch nur angezeigt, wenn unter „Einstellungen / Benutzer konfigurieren / Optionen I“ die Option „Zeige Hinweis, wenn der Patient geöffnet wird und Geburtstag hat“, beim jeweiligen Anwender aktiviert wurde.

Suchbefehl: Abwesende Patienten

Durch Klicken auf die Lupe und Auswählen des Suchbefehls „Abwesende Patienten…“, können Sie nach Patienten suchen, die Ihre Termine abgesagt haben oder nicht gekommen sind. Voraussetzung dafür ist, dass der absagte Termin im System auf „Abwesend“ oder „Abwesend & no show“ gesetzt wurde, siehe auch Kalender / Patiententermin löschen.

Suchbefehl: Suche nach gelöschten Patienten

Durch Klicken auf die Lupe und Auswählen des Suchbefehls „Suche nach gelöschten Patienten“, können Sie alle Patienten suchen, die gelöscht worden sind.

Hinweis: Wenn Sie eine bestehende Patientenkartei löschen, wird die Karte nicht wirklich gelöscht, sondern nur als gelöscht markiert und ausgeblendet. Mit speziellen Administratorrechten kann eine gelöschte Kartei wieder hergestellt werden - siehe auch Funktion Patient löschen.

Suchbefehl: Patienten die von Online-Buchung angelegt wurden

Durch Klicken auf die Lupe und Auswählen des Suchbefehls „Patienten die von Online-Buchung angelegt wurden“, werden alle Patienten gelistet, die als Neupatient über das iCare Online-Buchungssystem angelegt wurden, sprich die ihren Ersttermin online gebucht haben.

Diese Funktion gehört zum iCare Praxismanagement-Tool.

Suchbefehl: Patienten mit Elternangabe

Durch Klicken auf die Lupe und Auswählen des Suchbefehls „Patienten mit Elternangabe“, werden alle Patienten gelistet, die in ihrer Patientenkartei mit einem Elternteil hinterleget sind, dies sind in der Regel Babys, Kinder und Patienten die noch nicht volljährig sind.

Sollten Sie Tierbehandlungen durchführen, werden zudem alle Tiere aufgelistet, die in ihrer Patientenkartei mit einem Tierbesitzer hinterlegt sind.

Suchbefehl: Patienten-Guthaben größer Null

Durch Klicken auf die Lupe und Auswählen des Suchbefehls „Patienten-Guthaben größer Null“, können Sie alle Patienten suchen mit einem Guthaben. Zum Beispiel, wenn ein Patient eine Vorauszahlung tätigt, wird das Guthaben in der Patientenakte hinterlegt und kann bei Bedarf verrechnet werden (z.B. mit der nächsten Behandlung).

Nach Klicken des Suchbefehls „Patienten-Guthaben größer Null“ erscheint das Dialog-Fenster „Export & Druck Guthaben-Liste“. Hier kann bei Bedarf, eine Liste mit den Patienten und ihrem jeweiligen Guthaben gedruckt oder importiert werden. Sollten Sie dies nicht benötigen, können Sie, ohne eine Auswahl zu tätigen, auf den Button „OK“ klicken. Anschließend werden alle Patienten mit einem Guthaben in dem Programmfenster „Tägliche Arbeiten“ aufgelistet angezeigt.

Suchbefehl: Patienten mit Produkt-Gruppen

Durch Klicken auf die Lupe und Auswählen des Suchbefehls „Patienten mit Produkt-Gruppen“, werden alle Patienten aufgelistet, für die bestimmte Termintypen (Produkt-Gruppen) angelegt sind.

Das Anlegen bestimmter Termintypen (Produkt-Gruppen) pro Patienten bietet die Möglichkeit, individuelle Preise und Gebührenziffern für Behandlungen direkt in der Patientenakte zu hinterlegen.

Das ist beispielsweise hilfreich bei einer Kostenübernahme durch die Krankenkasse. Jede Krankenkasse hat eigene Bestimmungen, welche Gebührenziffern übernommen werden. Diese werden direkt als Produkt-Gruppe in der jeweiligen Patientenkartei hinterlegt und bei zukünftigen Behandlungen / Rechnungen automatisch berücksichtigt. Das erleichtert den Abrechnungsvorgang und spart Arbeitszeit.

Mehr zu diesem Thema finden Sie unter „Funktion des Patientenfenster“ / "Produkt-Gruppen Patient".

Suchbefehl: Patienten die empfohlen haben

Durch Klicken auf die Lupe und Auswählen des Suchbefehls „Patienten die empfohlen haben“, werden alle Patienten aufgelistet, die mindestens einen neuen Patienten empfohlen haben. Wen und vielviele Neupatienten ein Bestandspatient empfohlen hat, kann in der jeweiligen Patientenkartei hinterlegt werden und ist im Patienten-Fenster / Patient-Tab einsehbar.

Diese Funktion gehört zum iCare Praxismanagement-Tool.

Suchbefehl: Status E-Mail Optionen

Durch Klicken auf die Lupe und auswählen des Suchbefehls „Status E-Mail Optionen“, können Sie Patienten mit Eingabe der E-Mail-Adresse suchen sowie nach Patienten suchen, die einen bestimmten E-Mail Status (E-Mail Einstellung) in der Patientenakte hinterlegt haben, wie z.B. „Automatische Termin E-Mail“ etc.

Hinweis: Das in den Auswahlkästchen gezeigte „Minuszeichen“ bedeutet, dass diese Auswahloption bei der Suche ignoriert wird. Damit eine Auswahloption bei der Suche mitberücksichtigt wird, muss ein Haken gesetzt werden.

Suchbefehl: Patienten-Merkmale

Durch Klicken auf die Lupe und Auswählen des Suchbefehls „Patienten Merkmale“, können Sie Patienten mit bestimmten Merkmalen (Einstellungen in der jeweiligen Patientenkartei) suchen, wie beispielsweise „DSGVO ist unterschrieben“, „Foto erlaubt“, „Senden E-Mail erlaubt“, „Senden SMS erlaubt“, „Newsletter zusenden“, „Rechnung per E-Mail“.

Zudem können noch weitere Merkmale im Adminbereich im Menü „Einstellungen“ / "Auswahllisten" definiert werden.

Hinweis: Die rot markierten Merkmale sind allgemein wichtige Merkmale. Das in den Auswahlkästchen gezeigte „Minuszeichen“ bedeutet, dass diese Auswahloption bei der Suche ignoriert wird. Damit eine Auswahloption bei der Suche mitberücksichtigt wird, muss ein Haken gesetzt werden.

Suchbefehl: Letzter Anruf bei Patienten

Durch Klicken auf die Lupe und Auswählen des Suchbefehls „Letzter Anruf bei Patienten…“, können Sie nach Patienten suchen, die Sie in einem bestimmten Zeitfenster angerufen haben.

Den letzten Anruf bei einem Patienten können Sie direkt in der Patientenkartei unter dem Patienten-Tab dokumentieren. Diese hinterlegte Dokumentation wird bei der Suche „Letzter Anruf bei Patienten…“ berücksichtigt.

Diese Funktion gehört zum iCare Patientenmanagement-Tool.

Suchbefehl: Patienten Status- oder Intervall

Durch Klicken auf die Lupe und Auswählen des Suchbefehls „Patienten Status - oder Intervall“, können Sie Patienten suchen mit einem bestimmten Behandlungsstatus, wie z.B. „1. Visit“ (Ersttermin), „2. Visit“ (Zweittermin) oder TP1 (Behandlungsplan Status) sowie nach Patienten mit einem bestimmten Termin-Intervall („Intervall“- Hier legt der Behandler fest, in welchen Abstand der Patient zum nächsten Termin kommen sollte).

Die Status- und Intervall-Einstellung kann in der Patientenakte hinterleget werden. Mehr Infos dazu finden Sie unter dem Thema „Patienten-Fenster“.

Suchbefehl: Suche und ersetze

Der „Suche und ersetze…“: Befehl kann nur ein Anwender mit Administratorrechten auswählen und durchführen.

Durch Klicken auf die Lupe und Auswählen des Suchbefehls „Suche und ersetze…“, können Sie nach Patienten suchen mit einer bestimmten „Gefunden durch“-Auswahl und diese durch eine andere „Gefunden durch“-Auswahl ersetzen. Dabei werden zuerst die Patienten gesucht, auf die die Suchbedingung zutrifft und anschließend in einem Sicherheitsdialog gefragt, ob die gefundenen Patienten wirklich aktualisiert werden sollen.

Hinweis: „Gefunden durch“ ist eine Praxismanagement-Funktion und bedeutet, wie hat der Patient zu Ihnen in die Praxis gefunden, z.B. durch eine Empfehlung, Google oder Ihr Praxisschild draußen vor dem Haus. „Gefunden durch“ kann in der jeweiligen Patientenkartei hinterleget werden.

Suchbefehl: Suche nach letztem Termin

Durch Klicken auf die Lupe und Auswählen des Suchbefehls „Suche nach letztem Termin…“, öffnet sich ein Dialogfenster mit Datumseingabe. Diese Suche zeigt Ihnen alle Patienten an, die vor und an dem gesuchten Datum einen Termin hatten.

Hinweis: Je nach Anzahl vom Patientenstamm kann diese Suche etwas Zeit benötigen. Während der Suche ist es nicht möglich mit der verwendeten Login ID im System zu arbeiten. Erst wenn die Suche abgeschlossen ist, ist dies wieder möglich. Auch das Abrechen vom Suchvorgang benötigt ggf. etwas Zeit.

Diese Funktion gehört zum iCare Patientenmanagement-Tool.

Suchbefehl: Patienten ohne Termine

Durch Klicken auf die Lupe und Auswählen des Suchbefehls „Patienten ohne Termine…“, öffnet sich ein Dialogfenster, in dem Sie in einem bestimmten Zeitfenster nach Patienten ohne Termin suchen können, sowie nach Patienten die einen Termin in einem bestimmten Zeitfenster hatten.

Diese Funktion gehört zum iCare Patientenmanagement-Tool.

Suchbefehl: Sende E-Mail

Durch Klicken auf die Lupe und Auswählen des Suchbefehls „Sende E-Mail…“, können Sie eine E-Mail sowie Sammel- & Rundmails an ausgewählte Patienten versenden.

Voraussetzung für diese Funktion ist, dass der Patient bzw. die Patienten, die eine E-Mail erhalten sollen, bereits im Patienten-Tab aufgelistet erscheinen (siehe auch Tägliche Arbeiten / "Patient suchen"). Bei Bedarf können Sie durch das Klicken der Lupe und Auswählen des Suchbefehls „Entferne markierte aus der Anzeige“ bestimmte Patienten wieder aus der Liste löschen, die das Rundscheiben als E-Mail erhalten sollen.

Durch das Auswählen des Suchbefehls „Sende E-Mail…“ öffnet sich das Programmfenster „E-Mail“ zum Schreiben und Versenden der Mail.

Sollten Sie beispielsweise für einen bestimmten Tag, alle Patiententermine absagen müssen, können Sie dies ganz einfach über diese Funktion mit einer Sammelmail bearbeiten (klicken Sie auf das Tag-Tab und wählen Sie den Befehl über die Lupe aus) sowie vieles mehr.

Patient löschen

Wenn Sie eine bestehende Patientenkartei löschen möchten, suchen Sie die entsprechende Kartei (siehe „Patient suchen“), klicken Sie auf den Namen und anschließend am unterem Tab-Rand (Programm-Fenster „Tägliche Arbeiten“) das Icon „Mülleimer“. Zur Absicherung werden Sie nun erneut gefragt, ob Sie die Kartei wirkliche löschen wollen.

Hinweis: Die Karte wird nicht wirklich gelöscht, sondern nur als gelöscht markiert und ausgeblendet. Mit speziellen Administratorrechten kann eine gelöschte Kartei wieder hergestellt werden. Die gelöschte Kartei wird nur unter der Lupe (Tab-Rand) mit dem Suchbefehl „suche nach gelöschten Patienten“ angezeigt.

Kontakt-Tab (Kontakt)

Im Kontakt-Tab können Sie Ihre Kontakte hinterlegen, mit denen Sie z.B. zusammenarbeiten, wie Ärzte, Hebammen oder Physiotherapeuten. Klicken Sie den „Kontakt“-Tab, um bereits gespeicherte Kontakte zu suchen, anzuzeigen oder neue Kontakte anzulegen. Die Kontaktkartei umfasst alle Kontaktdaten und beinhaltet Informationen, wie viele von den eigenen Patienten auch durch den Kontakt betreut werden.

Neuen Kontakt anlegen:

Klicken Sie den „Kontakt“-Tab und anschließend am unteren Tab-Rand den „+“ Button. Automatisch wird eine leere Kontaktkartei mit neuer ID-Nummer angelegt. Diese kann nun beliebig gefüllt werden.

Kontakt suchen:

Um einen bereits gelisteten Kontakt zu suchen, geben Sie den Namen oder Firma im Eingabefeld am unteren Tab-Rand (Programm-Fenster „Tägliche Arbeiten“) ein. Mit einem Doppelkick auf den Namen können Sie die Kartei öffnen.

Icon „i“:

Wenn Sie den Button „i“ klicken, werden Ihnen Hinweise für eine Kontakt-Suche mit einer Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder Postleitzahl gegeben.

Icon „Lupe“:

Wenn Sie sich im Kontakt-Tab befinden und unten auf die Lupe klicken, können Sie zusätzliche Eingaben für die Suche machen.

Kontakt löschen:

Wenn Sie einen bestehenden Kontakt löschen möchten, suchen Sie den entsprechenden Kontakt. Mit einem Doppelkick auf den Namen können Sie die Kartei öffnen und anschließend am unteren Tab-Rand mit dem Icon „Mülleimer“ löschen. Zur Absicherung werden Sie erneut gefragt, ob Sie die Kartei wirklich löschen wollen.

Spalte „Empf. Patienten“:

In der Spalte wird die Anzahl an Patienten angezeigt, die von diesem Kontakt bislang empfohlen sind. Durch einen Klick auf den Spaltentitel kann nach der Spalte in einer aufsteigenden Reihenfolge sortiert werden. Ein erneuter Mausklick auf den Spaltentitel ändert die Sortierfolge.

„Markierte Kontakte zusammenführen“ im ‘Zahnrad’-Knopf:

Die Funktion kann aufgerufen werden, wenn mindestens zwei Kontakte in der Liste markiert sind. Anschließend kann dem folgenden Einblendmenü der Kontakt ausgewählt werden, in den alle gewählten Kontakte zusammengeführt werden. Die Datensätze der dazugehörigen Patienten werden automatisch mit aktualisiert und die nicht mehr benötigten Kontakte als gelöscht markiert.

Sind beim neuen „Masterkontakt“ Felder noch nicht belegt, werden diese - sofern vorhanden - mit den Daten der anderen Kontakte ergänzt. Das Feld „Infos“ enthält dagegen die Infos aller zusammengefasster Kontakte.

Ist es notwendig, nach Ausführung der Funktion die gelöschten Kontakte zu kontrollieren, können Sie sich alle bislang als gelöscht markierten Kontakte über die Lupe mit der Funktion „Gelöschte Kontakte“ anzeigen lassen.

Tag-Tab (Tag)

Der „Tag“-Tab bietet Ihnen die Möglichkeit, die Termine eines Tages sowie aller in der Praxis arbeitenden Behandler zusammengefasst oder separat anzuzeigen.

Durch das Einblendmenü im unteren Programm-Fenster, kann zwischen den verschiedenen Behandlern gewechselt werden. Wählen Sie „Alle Ärzte“, werden alle Termine der Praxis, unabhängig vom jeweiligen Behandler, angezeigt.

Die Checkbox „Zeige alle“ bietet die Wahlmöglichkeit, alle eingetragenen Tagestermine oder nur die noch verbleibenden Termine des Tages sich anzeigen zu lassen.

Durch Auswählen der Checkbox „Abwesend“ werden Ihnen alle Termine von Patienten angezeigt, die am entsprechenden Tag abgesagt haben.

Die Kalender-Schaltfläche am unteren Tab-Rand gibt Ihnen die Möglichkeit jedes beliebige Datum der Vergangenheit oder Zukunft aufzurufen:

  • Tag/Datum ändern: Durch einen Klick auf das ausgewählte Datum wird automatisch der nächste Tag mit den Terminen angezeigt.
  • „< “, „>“, „> >“ Button: Durch Klicken der Pfeile kann das Datum manuell geändert werden (< = einen Tag zurück, > = einen Tag vor, > > = eine Woche vor)
  • Icon „Kalender“: Durch Klicken, in dem sich öffnenden Kalender, kann ebenfalls zum gewünschten Datum gewechselt werden.
  • Icon „T“: Mit dem „T“(Today) Icon gelangen Sie durch einen einfachen Klick sofort zum heutigen Tag zurück.

Icon „Pfeil“: Durch Klicken des Pfeils können Sie die Patientenakte eines angezeigten Termins öffnen, mit der zusätzlichen Auswahlmöglichkeit, die Akte auf dem eigenen Computer oder auch auf einen anderen Computer anzeigen zu lassen (z.B. Empfang Computer → Behandler Computer). Dafür muss im Vorfeld kurz der gewünschte Termin mit Patientenname angeklickt (markiert) werden.

Mit dem „Männchen“ Icon können Sie durch einen Klick, die mit den Terminen angezeigten Patientennamen sowie geöffnete Patientenakten unlesbar machen (DSGVO Funktion). Durch das erneute Klicken auf das Icon sind die Patientennamen wieder lesbar.

Ankunft-Tab (Ankunft)

Klicken Sie den Ankunft-Tab, erhalten Sie eine Liste aller Patienten, die durch Klicken des Buttons „Ankunft“ in dem Programmfenster Patientenakte auf die Ankunftsliste gesetzt sind. So weiß z.B. der Behandler - ohne, dass eine zusätzliche Kommunikation mit dem Empfang erfolgen muss - welcher Patient tatsächlich bereits in der Praxis / Empfang eingetroffen ist sowie beispielsweise im Wartezimmer wartet und vom Behandler zum Termin reingerufen werden kann.

Die Darstellung der Liste kann zudem noch auf der Schaltfläche am unteren Tab-Rand wie folgt separiert werden: „Alle Ärzte“, „Start“ (der Behandlung), „Fertig“ und „Zeige alle“.

Wie auch schon im Tag-Tab möglich, kann durch Klicken des „Pfeil“ Icons die Patientenakte eines angezeigten Ankunftstermins geöffnet werden, mit der zusätzlichen Auswahlmöglichkeit, die Akte auf dem eigenen Computer oder auch auf einen anderen Computer anzeigen zu lassen (z.B. Empfang Computer → Behandler Computer). Dafür muss im Vorfeld kurz der gewünschte Termin mit Patientenname angeklickt (markiert) werden.

Finanzen-Tab (Finanzen)

Klicken Sie den Finanzen-Tab, erhalten Sie eine Liste von offenen und / oder bezahlten Behandlungen des jeweiligen Tages:

  • Durch Auswählen der Checkbox „Offen“ sieht man alle noch offenen Rechnungen.
  • Durch Auswählen der Checkbox „Bezahlt“ sieht man die beglichenen Rechnungen.
  • Durch Auswahl über das „leere“ Einblendmenü können die verschiedenen Zahlarten aufgerufen werden (Cash, EC-Karte, Kreditkarte, Bank, Gutschrift Cash, Gutschrift Bank).
  • Durch Klicken des „Kalender“ Icons kann das Datum für die Anzeige der oben genannten Finanzen-Liste gewechselt werden. Mit dem „T“(Today) Icon gelangen Sie durch einen einfachen Klick sofort zum heutigen Tag zurück.
  • Über das Drucker Icon gelangen Sie zur „Druck-Option Tagesumsatz“ mit diversen Auswahl-Druckoptionen, wie „Exportiere Umsatz zusätzlich in Datei (mit Quittungs- & Rechnungs-Nr.)“, „Drucke Zahlart“, „Drucke Behandlungs-Datum & Zeit“, „Drucke alle Ärzte“ etc.

Trace-Tab (Trace)

Klicken Sie den Trace-Tab, wird Ihnen eine Liste offener oder terminierter Infos bzw. To-Dos angezeigt. Diese können dann zielgerecht bearbeitet werden.

Über den „Zeige“ Button unten am unteren Tab-Rand, können verschiedene Stadien der Traces eingeblendet werden: Es gibt folgende Wahlmöglichkeiten:

  • Zeige alle
  • Zeige offene
  • Zeige erledigte
  • Zeige nicht erschienen
  • Zeige offene Wartelisten
  • Zeige geschlossene Wartelisten
  • Zeige aktuelles Datum
  • Info über Trace

Mit der Auswahl der Checkbox „nur mit Termin“ werden nur die Traces mit Termin angezeigt, z.B. To-Dos die mit einem Patienten in Zusammenhang stehen, wie beispielsweise „ein Arztbrief muss erstellt werden und dem Patienten nach dem Termin mitgeben werden“ oder ähnlich.

Durch Klicken des „Kalender“ Icons kann das Datum für die Anzeige der Traces gewechselt werden. Mit dem „T“(Today) Icon gelangen Sie durch einen einfachen Klick sofort zum heutigen Tag zurück.

Mail-Tab (Mail)

Im Mail-Tab werden Ihnen E-Mails angezeigt, die automatisiert und manuell aus dem iCare System noch versendet werden oder bereits versendet worden sind. Mit einem Doppelklick auf eine gewünschte E-Mail werden der E-Mail-Inhalt sowie weitere Details angezeigt. Bei Bedarf können Sie diese E-Mail auch erneut versenden.

Klicken Sie Mail-Tab, um aus dem angezeigten Einblendmenü die gewünschte Listendarstellung auszuwählen.

Auswahloption „Mail-Archive“:

Zeigt eine Liste aller für den gewählten Tag bereits versendeten E-Mails an.

Auswahloption „Termin-Mails“:

Zeigt eine Liste aller Mails, die in den nächsten Minuten einmal automatisch versendet werden.

Auswahloption „Erinnerung-Mails“:

Zeigt eine Liste aller Erinnerung-Mails, die am angezeigten Datum zur vom Administrator vorgegeben Zeit automatisch einmal versendet werden oder für die manuell ein einmaliger automatischer Versand aktiviert werden kann.

Auswahloption „Erinnerung-Mails neue Terminabsprache“:

Zeigt eine Liste aller Erinnerung-Mails für eine neue Terminabsprache nach Ablauf des Behandlungs-Intervalls, die am angezeigten Datum zur vom Administrator vorgegeben Zeit automatisch einmal versendet werden oder für die manuell ein einmaliger automatischer Versand aktiviert werden kann.

Hinweis: Bei Bedarf kann bei jeder o.g. Auswahloption, durch die rechte Maustaste bzw. einen CTRL-Klick auf eine angezeigte E-Mail und der Optionsauswahl „Sende keine automatische E-Mail für diesen Termin“, der Versand für den markierten Termin gestoppt werden.

Durch Klicken des „Zeige“ Buttons am unteren Tab-Rand und Wählen von „Option [E & MM] ist nicht aktiviert“, können Sie sich alle heutigen und zukünftige Termine ansehen, für die keine automatische E-Mail versendet wird und für die auch manuell vom Anwender noch keine E-Mail versendet wurde.

Bei Bedarf kann durch die rechte Maustaste bzw. einen CTRL-Klick auf eine angezeigte E-Mail und der Optionsauswahl „Sende eine automatische E-Mail für diesen Termin“ der automatische Versand für den markierten Termin aktiviert werden.

Gemäß der Voreinstellung des Administrators wird die E-Mail nach Ablauf der angegebenen Wartezeit automatisch versendet. Mit dieser einmaligen Aktivierung werden die Einstellungen zum automatischen Versand von E-Mails bei diesem Patienten in der Patientenkartei aber nicht verändert!

Drag & Drop Funktion

Per Drag & Drop können Sie aus dem Programmfenster „Tägliche Arbeiten“ gewünschte Kontakte in das Patienten-Fenster, im Bereich „Ärzte und empfohlen durch", ablegen. Die Drag & Drop Funktion kann aus dem Tab-„Patient“, Tab-„Tag“ und Tab-„Ankunft“ erfolgen.

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